La Commission européenne entame une consultation publique portant sur les éventuelles mesures qui permettraient d’améliorer l’accès aux sites Quinze pour cent des Européens présentent un handicap, et pour nombre d’entre eux, lire les petits caractères d’une page Web ou – a fortiori – maîtriser les arcanes de l’accès aux sites Web et aux services en ligne s’apparente à un parcours du combattant. En dépit d’appels répétés des dirigeants de l’Union européenne (UE) et des États membres à une amélioration de la situation, peu de progrès ont été accomplis: l’immense majorité des sites Web ne propose toujours pas des solutions conviviales pourtant universellement acceptées. Aujourd’hui, la Commission européenne a entamé une consultation publique portant sur les éventuelles mesures qui permettraient d’améliorer l’accès aux sites Web en Europe, à commencer par ceux des administrations publiques, et elle invite les parties intéressées à exprimer leur opinion. La consultation, qui se clôturera le 27 août 2008, porte également sur d’autres technologies, dont la télévision numérique.
tout à fait valide, l'ergonomie est à prendre en compte par l'UE.