Ce type de solution est primordial pour les entreprises qui veulent continuer à se développer et gagner en productivité durablement... Le risque majeur dans la mise en place de ce type d'outil est de susciter le rejet de tout ou partie des utilisateurs.
La communication et la méthodologie du projet sont capitales pour son succès...
Par contre, sans ce type d'outil, les risques sont grands de perdre les connaissances immatérielles et la cartographie des compétences de l'entreprise...
Avec la montée en puissance des réseaux sociaux dans la sphère personnelle depuis quelques années et la part de plus en plus importante de l'entrée dans la vie active de "la génération Y", les salariés sont plus que prêts à utiliser ces outils et ces nouvelles méthodes de travail...