Téléphonie mobile : Code Barre 2D une guerre des formats inutile et préjudiciable à l’essor de cette technologie en France. Par Vincent HERMAN – PDG de Nexence. Vincent
Herman revient sur les raisons du retard pris en France dans le domaine
de la technologie de code barre 2D. En effet, face au QR Code – norme
internationale ouverte et mondialement utilisée – les opérateurs
télécoms français ont fait le choix d’un format de code barre 2D
différent. Retour
sur l’état du marché international du code barre 2D, présentation des
raisons de ce choix franco-français et des conséquences sur le marché
et les campagnes de marketing mobile.Aujourd’hui
dans le monde, la majorité des campagnes de marketing mobile intégrant
un code barre 2D est construite autour du QR Code. Développé depuis
1999 par la société japonaise, Denso-Wave, le « Quick Response Code »
utilise la caméra embarquée d’un téléphone mobile comme lecteur de
code. Plutôt que de saisir l’URL d’un site web sur son mobile,
l’utilisateur photographie le code barre 2D via un logiciel et accède
au site. Simple d’utilisation, le QR Code s’est rapidement répandu dès
2004 au Japon, en Corée du Sud et plus récemment en Europe et aux
Etats-Unis. Ainsi en Europe, il est largement exploité en Suisse, en
Allemagne, en Italie, en Belgique, en Grande-Bretagne et en Espagne.Malheureusement,
en France, le QR Code n’est pas la norme des opérateurs télécoms qui
ont préféré créer leur propre technologie. En effet, à ce jour, la
technologie française est un code propriétaire basé sur une suite de
chiffres encodée et non une URL. La principale particularité d’un code
barre 2D propriétaire est qu’il ne peut être décodé qu’à partir de
logiciels fournis par l’entreprise qui développe cette technologie.
C’est l’illustration parfaite d'un système propriétaire en cours de
structuration.Conséquence
de cette stratégie propriétaire : les étrangers en visite en France
n’ont pas accès au code français et les milliers de Français qui ont
déjà un lecteur de code dans leur mobile ne peuvent lire la norme de
leur pays !Afin
d’illustrer cet antagonisme, on peut citer par exemple l’opération de
marketing mobile d’un constructeur aéronautique français lors du Salon
du Bourget qui a du déployer 2 codes barre (un QR Code et un code
français) afin d’assurer une connexion à son contenu mobile aux
visiteurs étrangers et nationaux.
Dernièrement
en France les campagnes de marketing mobile ayant pour cible une
population nationale et internationale ont été construites autour du QR
Code. Ainsi pour le Plan de Paris des Galeries Lafayette la technologie
retenue a été le QR Code pour sa lecture aisée et sa diffusion
internationale. En effet, à ce jour il constitue le seul format
permettant une réelle accessibilité aux touristes provenant des cinq
continents.On
peut également citer le cas du magazine A NOUS PARIS qui innove en
plaçant QR Code dans son numéro spécial « Fête de la musique » afin de
proposer à ses lecteurs d’accéder au programme de cet événement depuis
leur mobile.Il
paraît légitime de penser que tout autre norme de code barre 2D est
destinée à disparaître, comme toute technologie propriétaire
minoritaire. En effet, ces dernières années, cette logique propriétaire
a déjà abouti en France à plusieurs échecs technologiques retentissants
tels que le Bi-Bop ou le HD-DVD.Face
à cette situation et afin d’assurer l’essor de cette technologie en
France, à l’instar du reste du monde, il est urgent que l’ensemble des
agences de communication et leurs clients puissent bénéficier d’un
environnement technologique normalisé par un organisme indépendant.Vincent HermanDirigeant de Nexence