Avant d'effectuer un achat il est courant de consulter les sites spécialisés afin de lire les retours des utilisateurs et se faire une idée de la qualité du produit en question. Reste que certaines plateformes sont victimes de spams publiés par des personnes laissant de fausses opinions positives afin de vendre leurs produits ou au contraire tentant de dénigrer la concurrence.