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Quando tratamos de grandes corporações americanas, estamos falando em investimento pesado, de muitos milhares de dólares. Agora faremos um paralelo com as pequenas e médias empresas brasileiras: qual é a nossa realidade? Como podemos fazê-las presentes nos meios sociais on-line e proceder a esse monitoramento com um investimento mais compacto? Qual seria o valor mínimo de investimento?